Cookies og personvern

Lilleborgs nettsteder bruker informasjonskapsler («cookies») og lignende teknologier som lagres på PCen, mobiltelefonen eller nettbrettet ditt, vanligvis gjennom bruk av en nettleser.

Besøkende kan frivillig velge å godkjenne bruk av informasjonskapsler, gjennom innstillinger i nettleseren. Du kan endre innstillingene i nettleseren slik at du enten blokkerer informasjonskapsler fra å bli lastet ned automatisk, eller at du får et valg om å laste ned hver enkelt informasjonskapsel. Du kan også slette informasjonskapsler når som helst ved å gå til innstillingene i nettleseren din. Hvordan dette gjøres avhenger av hvilken nettleser du bruker. Les på «innstillinger/alternativer for internett/personvern» eller tilsvarende meny i din nettleser for å få nærmere instruksjoner om hvordan din nettleser fungerer. Vær oppmerksom på at om du sier nei til informasjonskapsler, kan du påvirke funksjonaliteten på vårt, så vel som andre nettsteder.

Behandling av personopplysninger for kunder, samarbeidspartnere og andre forretningsforbindelser

Vi i Lilleborg er opptatt av å håndtere personopplysningene dine på en trygg og sikker måte. Derfor har vi oppdatert vår personverninformasjon i tråd med kravene i den nye Personopplysningsloven og General Data Protection Regulation (GDPR).

Nedenfor er en oversikt over hvordan vi behandler personopplysninger om kunder, samarbeidspartnere og andre vi er i kontakt med i vår virksomhet. For opplysninger om våre ansatte eller andre arbeidstakere gjelder egne informasjonstekster.

Formålet med behandling av personopplysninger

Formålet med å bruke personopplysninger og hvilke typer personopplysninger vi skal bruke, vil være spesifikt opplyst eller fremgå av sammenhengen i din kontakt med oss, eller fremgå av punktet «Rammene for vår behandling av personopplysninger» nedenfor.

Formålene for Lilleborgs behandling av personopplysninger er i korte trekk å håndtere henvendelser fra kunder og andre, å levere tjenester eller produkter de har bedt om, eller å tilpasse kommunikasjon, markedsføring, produktutvikling og produksjon av varer og tjenester.

Kategorier av personopplysninger

Referater og notater fra kontakt og kommunikasjon. Deltagelse i møter, innspill i møter og forretningsmessige observasjoner.

Rammene for vår behandling av personopplysninger

Vår behandling av personopplysningene skjer innenfor rammen av gjeldende norsk lov og forskrift. Det rettslige grunnlaget vil være enten at

• behandlingen er nødvendig for å kunne oppfylle en avtale med din bedrift eller å utføre gjøremål i forkant av slik avtale
• du har gitt oss et særskilt samtykke til en nærmere angitt type behandling, som for eksempel å abonnere på nyhetsbrev
• at vi har en legitim interesse i en type bruk. Det er aktuelt i disse typer tilfeller:
  • Vi trenger opplysningene for å kunne forbedre våre varer, tjenester, produksjon, import eller andre deler av virksomheten
  • Vi trenger opplysningene til forretningsstrategiske vurderinger og beslutninger
  • Dersom du har henvendt deg til oss, og behandlingen av personopplysninger er nødvendig for å håndtere henvendelsen din.
  • Dersom du har samtykket til å motta tilbud eller nyhetsbrev fra oss, vil vi kunne foreta en personlig tilpasning av slike henvendelser for å drive markedsføring som oppleves relevant av mottakerne

Sletting og anonymisering

Generelt vil vi slette eller anonymisere personopplysningene når formålet med bruken har opphørt.

Dersom du abonnerer på nyhetsbrev hos oss, vil vi slette relaterte opplysninger om deg når du sier opp abonnementet.

Lagring av personopplysninger

Personopplysningene vil lagres på Microsofts og Salesforces servere i Europa. Dersom det blir aktuelt å gi disse tilbydernes avdelinger i land utenfor Europa midlertidig tilgang til systemer der opplysningene er lagret, for eksempel ved feilretting, så er tilfredsstillende personverngarantier sikret gjennom EU-standardavtale og/eller EU/US Privacy Shield-avtalen. Send oss en e-post om du ønsker en kopi av disse.

Kontakt

Kontakt oss på privacy@orkla.no om du vil ha innsyn i, få utlevert, korrigere eller slette personopplysninger som er lagret om deg. Du kan på samme måte protestere mot, kreve begrensning av eller trekke tilbake samtykke til behandlingen av personopplysninger. For øvrig har du mulighet til å klage over behandlingen av personopplysninger til Datatilsynet.

Om bruk av informasjonskapsler og personopplysninger (fra orkla.no)