Dersom du har spørsmål, synspunkter eller en reklamasjon angående våre produkter, nettstedet eller av andre grunner ønsker å kontakte oss, kan du;
Våre konsulenter vil besvare din henvendelse i løpet av kort tid. Vi behandler all forbrukerinformasjon konfidensielt, og vi vil ivareta ditt personvern i følge Personopplysningsloven.
Lilleborg har lange tradisjoner for å drive folkeopplysning. Bedriften anså dette som viktig allerede før andre verdenskrig, og flere generasjoner har siden fått viktig opplæring i vask, rengjøring og personlig hygiene fra Lilleborg.
Mange metoder har vært benyttet i opplysningsarbeidet. Vaskekonsulenter fra Lilleborg drev oppsøkende virksomhet over hele landet. Husmødre og skoleelever ble invitert til fabrikken for omvisning og opplæring, det ble laget informasjonsfilmer og informasjonsmateriell til skoleverket.
Det har også vært god kontakt mellom Lilleborgs fagfolk og maskinleverandører og maskinreperatører.
Opplysningsarbeidet er gradvis blitt trappet ned. Samtidig med dette har familie- og samfunnsstrukturer endret seg. Resultatet vises i nye undersøkelser. Her kommer det tydelig frem at kunnskapen om rengjøring og personlig hygiene er dårligere nå enn før.
Lilleborg Forbrukerservice opplever det samme. Det kommer stadig flere henvendelser fra unge og gamle som trenger råd og veiledning. Lilleborg er også i kontakt med fagfolk innen skole- og helsevesen. Disse bekrefter utviklingen og ser utfordringen i å heve kompetansen. På bakgrunn av dette satser vi i Lilleborg Forbrukerservice nå stort på opplæringstiltak gjennom mange kanaler. |